Service

Versand & Rückgabe

Versand

Jede Bestellung wird mit derselben Sorgfalt behandelt wie das Stück selbst:

Bearbeitungszeit: ca. 2 Werktage — jedes Stück wird vor dem Versand final geprüft, dokumentiert und sorgfältig verpackt.
Versanddauer: 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Kosten: Der Versand ist für Sie kostenfrei — vollversichert bis zum vollen Warenwert.
Verpackung: Diskret und neutral, ohne außen erkennbaren Inhalt.
Sendungsverfolgung: Sie erhalten die Sendungsnummer, sobald Ihr Stück unterwegs ist — einsehbar auch in Ihrem Konto.

14 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware — ohne Angabe von Gründen.
Melden Sie die Rückgabe formlos per E-Mail an; Details und Adresse finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
Bitte senden Sie das Stück vollständig (inkl. Zertifikat, Staubbeutel, Box etc.) und versichert zurück.
Die Erstattung erfolgt binnen 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf demselben Zahlungsweg.

Unser Concierge hilft gern: Kontakt aufnehmen.